Privacybeleid

Bij Praktijk Hilde Roggeveen vind ik het belangrijk dat je je welkom, gehoord en vertrouwd voelt. Dat geldt niet alleen tijdens een behandeling, maar ook voor de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga.

Ik verwerk persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk en houd mij daarbij aan de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie ben ik?

Praktijk Hilde Roggeveen
Remiseplein 63
2231 MW Rijnsburg
06-22203055
info@praktijkhilderoggeveen.nl

KvK: 97701645
BTW-identificatienummer: 189907770B02
VBAG studentlid: 22504004
BGN: 5837
AGB-code: 90117807

Praktijk Hilde Roggeveen is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens kan ik van je verwerken?

• je naam en achternaam;
• je adresgegevens;
• je telefoonnummer;
• je e-mailadres;
• je geboortedatum;
• gegevens die nodig zijn voor het maken en beheren van afspraken;
• informatie die je tijdens een intake of behandeling met mij deelt;
• gegevens over je gezondheid en lichamelijke klachten die relevant zijn voor de behandeling;
• informatie over eventuele andere behandelingen of medicatie, voor zover relevant en door jou verstrekt;
• aantekeningen over de behandeling en de voortgang daarvan;
• gegevens die nodig zijn voor mijn administratie, betalingen en facturatie.

3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw persoonsgegevens om:

• contact met je op te nemen;
• afspraken te maken en te beheren;
• je behandeling goed voor te bereiden en uit te voeren;
• informatie uit intake en behandelingen bij te houden;
• mijn cliëntendossier en administratie bij te houden;
• betalingen en facturen te verwerken;
• te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen;
• vragen of klachten te kunnen behandelen.

4. Gezondheidsgegevens

Tijdens een behandeling kan het nodig zijn dat je informatie deelt over je gezondheid, lichamelijke klachten, medicijngebruik, eerdere behandelingen of andere persoonlijke omstandigheden. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Daarom ga ik hier extra zorgvuldig en vertrouwelijk mee om.

5. Cliëntendossier

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk om een cliëntendossier bij te houden. Ik zorg ervoor dat onbevoegden geen toegang hebben tot jouw dossier. Als behandelaar heb ik een geheimhoudingsplicht.

6. Hoe bewaar ik jouw gegevens?

Cliëntgegevens en cliëntdossiers worden digitaal opgeslagen en beveiligd bewaard. Voor het bewaren van mijn cliëntdossiers maak ik gebruik van OneDrive. Ondanks passende maatregelen kan de veiligheid van gegevens via internet nooit volledig worden gegarandeerd.

7. Met wie deel ik jouw gegevens?

Ik deel jouw persoonsgegevens niet zomaar met anderen. Wanneer het voor jouw behandeling noodzakelijk is om informatie te delen met bijvoorbeeld een huisarts, specialist of andere zorgverlener, gebeurt dit alleen met jouw toestemming, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

8. Hoe neem je contact met mij op?

Je kunt telefonisch of per e-mail contact met mij opnemen: 06-22203055 / info@praktijkhilderoggeveen.nl.

9. Betaling en facturatie

Betaling van behandelingen kan op dit moment contant, via Tikkie of, indien gewenst, per factuur plaatsvinden. Voor mijn financiële administratie kan ik onder andere je naam, adresgegevens, e-mailadres, de datum van de behandeling en het bedrag verwerken.

10. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Voor cliënt- en behandeldossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar (WGBO), gerekend vanaf het moment waarop de laatste wijziging in het dossier heeft plaatsgevonden. Je hebt het recht om te vragen om jouw dossier eerder te laten vernietigen.

11. Jouw rechten

Je kunt onder andere vragen om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• aanvulling van gegevens;
• verwijdering van gegevens, wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• beperking van de verwerking;
• bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking;
• het intrekken van toestemming wanneer een verwerking op jouw toestemming is gebaseerd.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via info@praktijkhilderoggeveen.nl.

12. Toestemming

Wanneer ik jouw toestemming nodig heb om bepaalde persoonsgegevens te verwerken, vraag ik deze toestemming vooraf. Je kunt een gegeven toestemming ook weer intrekken.

13. Website en cookies

Mijn website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Niet alle cookies verwerken persoonsgegevens.

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren; hiervoor is geen toestemming nodig.

Analytische cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het aantal bezoekers en welke pagina's worden bekeken, voor zover toegestaan volgens de geldende privacywetgeving.

Overige cookies (bijvoorbeeld voor marketing of sociale media) worden alleen gebruikt na voorafgaande toestemming.

Dit onderdeel wordt aangepast wanneer de website definitief is ingericht.

14. Links naar andere websites

Praktijk Hilde Roggeveen is niet verantwoordelijk voor de manier waarop websites van derden met persoonsgegevens omgaan.

15. Klachten

Heb je een vraag of ben je niet tevreden over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Neem contact op via info@praktijkhilderoggeveen.nl of 06-22203055. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Beveiliging

Praktijk Hilde Roggeveen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofd gebruik, wijziging, vernietiging en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

17. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn dienstverlening, de werkwijze van de praktijk, de website of de wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie wordt op mijn website gepubliceerd.

18. Contact

Praktijk Hilde Roggeveen
Remiseplein 63
2231 MW Rijnsburg
06-22203055
info@praktijkhilderoggeveen.nl